1、我公司承諾產(chǎn)品質(zhì)量維保期為三年,，如果維保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,，我方將及時免費維修更換，不會收取任何費用,。如因其他問題廠方只收取相關(guān)成本費用,。

      2、加強質(zhì)保期內(nèi)服務(wù),，把“1小時服務(wù)”,、“全過程服務(wù)”、“終身服務(wù)”貫徹在產(chǎn)品制造,、安裝,、調(diào)試、修理的全過程,。

      3,、我公司承諾對產(chǎn)品質(zhì)量提供維修服務(wù)，做到接到需方反映的質(zhì)量問題信息后,，在30分鐘內(nèi)做出響應(yīng)或派出服務(wù)人員48小時內(nèi)到達現(xiàn)場檢查問題,，協(xié)助采購方排除故

障，做到用戶對質(zhì)量不滿意，服務(wù)不停止,。公司售后服務(wù)機構(gòu)24小時服務(wù)熱線：0315-6386666,。

      4、我方將提供售后跟蹤服務(wù)并定期回訪

二,、質(zhì)保期外服務(wù)承諾

      1,、質(zhì)保期外的維修及保養(yǎng)費用，我方只收取成本費,，并長期以最優(yōu)惠價格提供給需方,。

      2、在質(zhì)保期外對需方進行免費定期回訪,，回訪方式電話或現(xiàn)場,。

三、其它服務(wù)承諾

      1,、及時向需方提供合同規(guī)定的全部技術(shù)資料,，在必要時有義務(wù)邀請需方參與供方的技術(shù)設(shè)計審查；

      2,、對于需方選購的產(chǎn)品和配套產(chǎn)品我方主動提供滿足產(chǎn)品接口要求的技術(shù)設(shè)備

      3,、備件方面：我公司保證隨時提供備件供應(yīng)，維修時我公司保證在業(yè)主規(guī)定的時間內(nèi)隨同維修人員提供備件,。

      4,、隨時提供技術(shù)支持，及時響應(yīng)用戶提出的質(zhì)量,、故障方面的問題,。