1,、我公司承諾產(chǎn)品質(zhì)量維保期為三年,，如果維保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，我方將及時免費維修更換,，不會收取任何費用,。如因其他問題廠方只收取相關成本費用。

      2,、加強質(zhì)保期內(nèi)服務,，把“1小時服務”、“全過程服務”,、“終身服務”貫徹在產(chǎn)品制造,、安裝、調(diào)試,、修理的全過程,。

      3,、我公司承諾對產(chǎn)品質(zhì)量提供維修服務，做到接到需方反映的質(zhì)量問題信息后,，在30分鐘內(nèi)做出響應或派出服務人員48小時內(nèi)到達現(xiàn)場檢查問題,，協(xié)助采購方排除故

障，做到用戶對質(zhì)量不滿意,，服務不停止,。公司售后服務機構24小時服務熱線：0315-6386666。

      4,、我方將提供售后跟蹤服務并定期回訪

二,、質(zhì)保期外服務承諾

      1、質(zhì)保期外的維修及保養(yǎng)費用,，我方只收取成本費,，并長期以最優(yōu)惠價格提供給需方。

      2,、在質(zhì)保期外對需方進行免費定期回訪,，回訪方式電話或現(xiàn)場。

三,、其它服務承諾

      1,、及時向需方提供合同規(guī)定的全部技術資料，在必要時有義務邀請需方參與供方的技術設計審查,；

      2,、對于需方選購的產(chǎn)品和配套產(chǎn)品我方主動提供滿足產(chǎn)品接口要求的技術設備

      3、備件方面：我公司保證隨時提供備件供應,，維修時我公司保證在業(yè)主規(guī)定的時間內(nèi)隨同維修人員提供備件,。

      4、隨時提供技術支持,，及時響應用戶提出的質(zhì)量,、故障方面的問題。